Como fazemos
Nossa atuação reúne três frentes: desenvolvimento de produtos com fornecedores, construção de marca e gestão comercial. Juntas, elas levam cada marca do projeto até a rotina de quem compra.
Desenvolvimento de produtos com fornecedores
Cada produto começa pela definição do público, da proposta e da apresentação. A partir daí, desenvolvemos o projeto com nossos fornecedores e coordenamos o fornecimento, do nome do produto até a embalagem aprovada.
Construção de marca
Cada marca tem uma proposta e uma identidade para o seu público. Conteúdo, creators e mídia apoiam a descoberta dos produtos, e a marca fala com quem compra no mesmo tom, do anúncio ao atendimento.
Como vendemos hoje
Cinco canais levam nossas marcas até o consumidor.
Loja própria e mídia
E-commerce com divulgação e aquisição de clientes.
Creators e embaixadoras
Conteúdo e relacionamento com comunidades.
Atendimento direto
Conversas comerciais e suporte pelo WhatsApp.
Revenda e representantes
Relacionamento comercial para ampliar a distribuição.
Profissionais e prescritores
Materiais da marca e apresentação do portfólio.
A marca continua presente na rotina da família
Depois da compra, o atendimento segue disponível para dúvidas sobre o pedido e o produto. Mantemos contato com a nossa base e comunicamos os próximos passos da rotina de compra, conforme o interesse de cada consumidor. São mais de 4 mil conversas por mês com clientes.
Famílias no centro da marca
Mães, pais e cuidadores orientam nossa comunicação e a experiência de compra.
Proximidade
Conteúdo e atendimento para conhecer o produto e tirar dúvidas.
Escuta das diferentes rotinas
Relação com comunidades de famílias, incluindo famílias atípicas.
Comunicação responsável
Nossas marcas são de suplementos alimentares, e suplemento não é medicamento. Nenhuma comunicação nossa promete cura, tratamento ou resultado. Informamos com clareza o que cada produto é, a faixa etária indicada e o modo de consumo, sempre conforme o rótulo. Toda frase que possa ser lida como promessa é revista antes de ir ao ar.
Parcerias
Ampliar a distribuição da Synapta
Uma operação com histórico
Mais de R$ 3,4 milhões em faturamento e 8.621 pedidos pagos com a Synapta.
Mais acesso ao público
O parceiro pode abrir novos canais e aproximar a marca de mais famílias.
O objetivo é transformar alcance comercial em vendas com margem e acompanhamento de resultados.
Dados internos da gestão, posição de outubro de 2026.
Formatos de parceria
Distribuição e revenda
Compra para revenda em uma rede ou território, com política comercial e abastecimento definidos.
Originação e desenvolvimento de vendas
O parceiro apresenta oportunidades e gera vendas, com remuneração por resultados a negociar.
Abertura de novos canais
Construção conjunta de um canal ou praça, com metas, atribuição de pedidos e rotina de acompanhamento.
Quem faz o quê
| Frente | Valen Pharma | Parceiro |
|---|---|---|
| Produto | Portfólio e materiais da marca | Conhecimento da proposta e do público |
| Comercial | Treinamento e apoio ao canal | Prospecção e desenvolvimento de vendas |
| Marketing | Identidade e conteúdo de apoio | Acesso à sua audiência ou rede |
| Operação | Fluxo de pedidos e suporte logístico | Previsão de demanda e coordenação |
| Gestão | Dados e acompanhamento da operação | Rotina de metas e revisão conjunta |
Divisão sugerida. O desenho final depende do canal, do modelo comercial e do acordo entre as partes.
Os primeiros 90 dias
- 0 a 15 dias
Alinhamento do canal
Definir público, região e modelo comercial. Ajustar materiais, metas e fluxo dos pedidos.
- 16 a 45 dias
Ativação comercial
Executar as primeiras ações e acompanhar pedidos. Medir conversão, custo de aquisição e margem.
- 46 a 90 dias
Avaliação e expansão
Comparar resultados e corrigir a operação. Ampliar os canais com melhor desempenho.
Indicadores do piloto: pedidos pagos, faturamento, custo de aquisição de clientes (CAC) e margem de contribuição do canal.
Condições, margens, comissões e eventual exclusividade dependem de negociação.
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